Termeni și Condiții - Evax

Ultima actualizare: 21 septembrie 2025

Aceste Termeni și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea aplicației Evax („Aplicația”) pusă la dispoziție de către noi. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza serviciul. Prin accesarea sau utilizarea Aplicației, sunteți de acord cu acești Termeni.

1. Descrierea serviciului

Evax oferă servicii de tractare, asistență rutieră și transport vehicule la cerere. Prin intermediul Aplicației puteți solicita intervenții, vizualiza detalii despre cost și timp estimat de sosire și comunica cu operatorii noștri.

2. Eligibilitate

Trebuie să aveți vârsta minimă legală pentru a încheia contracte în jurisdicția dumneavoastră și să fiți capabil legal să folosiți serviciul. Nu vă este permisă utilizarea Aplicației pentru activități ilegale sau frauduloase.

3. Înregistrare și cont

4. Plăți și tarifare

Costurile serviciilor vor fi afișate în Aplicație înainte de confirmare. Plata se poate efectua prin metode disponibile în Aplicație (card, portofel electronic etc.). Toate tarifele sunt exprimate în moneda afișată în aplicație și pot include taxe și comisioane.

Anulările și rambursările sunt tratate conform politicii noastre de anulare afișate separat în Aplicație.

5. Obligațiile utilizatorului

6. Răspundere și limitarea răspunderii

Facem eforturi rezonabile pentru a asigura un serviciu fiabil, însă nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă sau absența erorilor. În măsura permisă de lege:

7. Forța majoră

Nu vom fi considerați responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră (de exemplu: condiții meteorologice extreme, greve, restricții guvernamentale, incidente logistice majore).

8. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Aplicației, designului, conținutului și a mărcilor comerciale aparțin companiei noastre sau licențiatorilor noștri. Nu vi se acordă niciun drept asupra acestor materiale decât pe baza unei licențe limitate, neexclusive, revocabile, pentru a utiliza Aplicația conform acestor Termeni.

9. Confidențialitate

Colectăm și procesăm date cu caracter personal în conformitate cu politica noastră de confidențialitate. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate pentru detalii despre ce date colectăm, cum le folosim și drepturile dumneavoastră.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni din când în când. Vom notifica modificările în Aplicație sau prin e-mail. Continuarea utilizării serviciului după publicarea modificărilor implică acceptarea noilor Termeni.

11. Încetarea serviciului

Putem suspenda sau înceta accesul la Aplicație în orice moment din motive justificate sau conform legii. Utilizatorul poate închide contul conform opțiunilor disponibile în Aplicație.

12. Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați de legea din țara în care compania este înregistrată. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente.

13. Contact

Dacă aveți întrebări privind acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la: +37369885887.